TÉRMINOS Y CONDICIONES

Sigue la Huella – Agencia Especializada en Experiencias Formativas

Última actualización: 23 de febrero de 2026

Bienvenido a www.siguelahuella.cl.

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1. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR

El presente sitio web es administrado por Francisco Villegas San Martín, en representación de Sigue la Huella, agencia dedicada al diseño y coordinación de giras de estudio, salidas pedagógicas y experiencias formativas.

Para efectos legales, el domicilio se fija en la ciudad de Santiago de Chile.

 

2. NATURALEZA DEL SITIO WEB

La información publicada en este sitio tiene carácter referencial e informativo.

Las condiciones específicas de cada viaje, incluyendo precios, servicios incluidos, formas de pago y políticas de cancelación, serán reguladas mediante contrato formal suscrito entre Sigue la Huella y los apoderados o responsables legales correspondientes.

 

3. PROCESO DE RESERVA

Las reservas de viajes o servicios se formalizan únicamente mediante:

  • Confirmación escrita.

  • Pago de reserva correspondiente.

  • Firma de contrato cuando corresponda.

La publicación de un destino en el sitio web no constituye obligación automática de disponibilidad ni cupo garantizado.

 

4. PRECIOS Y MODIFICACIONES

Los valores publicados en el sitio pueden estar sujetos a modificaciones por:

  • Variaciones en tarifas de proveedores.

  • Cambios en transporte.

  • Fluctuaciones internacionales.

  • Factores externos ajenos a la agencia.

Los valores definitivos serán siempre los indicados en el contrato firmado.

 

5. RESPONSABILIDAD

Sigue la Huella actúa como agencia coordinadora y diseñadora de experiencias formativas, trabajando con proveedores externos de transporte, alojamiento y actividades.

Cada proveedor es responsable de la correcta ejecución técnica de sus servicios conforme a la normativa vigente.

Sigue la Huella no será responsable por hechos constitutivos de caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo, pero no limitándose a:

  • Condiciones climáticas extremas.

  • Desastres naturales.

  • Conflictos sociales.

  • Restricciones sanitarias.

  • Decisiones de autoridad.

 

6. CONDUCTA DE LOS PARTICIPANTES

La participación en giras organizadas por Sigue la Huella implica el cumplimiento de normas de convivencia, reglamentos internos y acuerdos previamente informados.

El incumplimiento grave podrá dar lugar a medidas correctivas según lo estipulado en el contrato específico del viaje.

 

7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales recopilados a través del sitio web serán utilizados exclusivamente para fines de contacto, cotización y gestión de servicios.

Sigue la Huella se compromete a no vender ni ceder información personal a terceros ajenos a la prestación del servicio.

El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos enviando un correo electrónico a francisco.villesan@gmail.com.

 

8. USO DE IMÁGENES

Las imágenes publicadas en el sitio web pueden corresponder a experiencias reales organizadas por la agencia o material referencial de destino.

La utilización de imágenes de participantes se realiza con autorización previa.

 

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, diseño, marca, metodología “Método Huella” y material gráfico, es propiedad de Sigue la Huella y no puede ser reproducido sin autorización expresa.

 

10. JURISDICCIÓN

Cualquier controversia derivada del uso del sitio web será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile.