POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Sigue la Huella – Agencia Especializada en Experiencias Formativas
Última actualización: 24 de Febrero de 2026

En Sigue la Huella respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, apoderados, estudiantes y establecimientos educacionales.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales conforme a la legislación chilena vigente.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Francisco Villegas
Representante de Sigue la Huella
Domicilio: Santiago de Chile
Correo electrónico de contacto: francisco.villegas@siguelahuella.cl

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido

• RUT

• Correo electrónico

• Número telefónico

• Información del estudiante (nombre, curso, colegio)

• Información de salud relevante para viajes (solo cuando sea estrictamente necesario)

• Datos de facturación y pago

Los datos se recopilan a través de:

• Formularios web

• Contacto por WhatsApp

• Correos electrónicos

• Contratos firmados

• Reuniones informativas

3. FINALIDAD DEL USO DE DATOS

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:

• Contacto y envío de información.

• Cotización y gestión de giras.

• Elaboración de contratos.

• Coordinación logística de viajes.

• Cumplimiento de obligaciones legales.

• Comunicación relevante antes, durante y después del viaje.

No utilizamos los datos para fines comerciales externos ni venta a terceros.

4. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

Sigue la Huella podrá compartir información estrictamente necesaria con:

• Proveedores de transporte.

• Hoteles.

• Empresas de actividades.

• Aseguradoras.

• Autoridades cuando sea requerido por ley.

• Aerolíneas

En todos los casos, se comparte únicamente la información necesaria para la correcta prestación del servicio.

5. PROTECCIÓN DE LOS DATOS

Adoptamos medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales contra:

• Acceso no autorizado.

• Uso indebido.

• Pérdida.

• Alteración.

El acceso a la información está restringido a personas autorizadas.

6. DATOS DE MENORES DE EDAD

Dado que nuestros servicios están dirigidos a estudiantes menores de edad, los datos serán siempre proporcionados por sus apoderados o representantes legales.

La información será tratada con especial cuidado y únicamente para fines relacionados con la gira o actividad contratada.

7. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

El titular de los datos podrá en cualquier momento:

• Solicitar acceso a su información.

• Solicitar rectificación.

• Solicitar eliminación cuando proceda.

• Revocar su consentimiento.

Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud al correo: francisco.villegas@siguelahuella.cl

8. USO DE COOKIES

El sitio web puede utilizar cookies técnicas o herramientas de análisis (por ejemplo, Google Analytics) para mejorar la experiencia del usuario.

El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

9. MODIFICACIONES

Sigue la Huella podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio.

La fecha de actualización será indicada al inicio del documento.